Интервью с генеральным директором ANCOR в Таиланде
Не могли бы немного рассказать о вашей компании?
С момента начала своей деятельности, компания Parker Bridge Recruitment, основанная в 1988 году в Лондоне, превзошла все ожидания в части расширения территории присутствия. В рамках расширения своего территориальное присутствие, компания сначала вышла в Австралию и Новую Зеландию, планомерно увеличивая долю рынка в этих странах, затем, оценив потенциал Юго-Восточной Азии, открыла офис в Таиланде в 2008 году.
До моего прихода в компанию в 2013 году офис в Бангкоке не показывал особого роста. Я активно занялся ребрендингом компании и фактически заново вывел ее на рынок. С тех пор мы добились выдающихся результатов, увеличив штат с 3 до 35+ сотрудников, выручку и прибыли — на 800%.
Сегодня мы идем к тому, чтобы стать самой быстрорастущей рекрутинговой компанией в Таиланде. Наши беспрецедентные стратегические партнерские отношения и многочисленные награды в области рекрутмента являются подтверждением нашего стремления к совершенству и росту. Мы стали сотрудничать с компанией CIPD, уделяя внимание продвижению лучших HR практик в регионе.
Являясь первым консалтинговым бизнесом, создавшим специализированную академию по обучению рекрутменту в Юго-Восточной Азии, мы преуспели в преодолении разрыва между спросом и предложением на тех или иных специалистов на рынке, с одной стороны, и в удовлетворении потребностей в обучении и развитии консультантов по рекрутменту для собственных нужд и нужд наших клиентов, с другой. В добавлении к этому мы имеем доступ к более чем 10-тысячной базе тайских выпускников, получивших образование в Великобритании и США, которые станут будущими лидерами в организациях.
Каковы ваши ожидания от присоединения к группе компаний ANCOR?
Наше главное ожидание от присоединения к ANCOR заключается в улучшении нашей инфраструктуры и расширении портфеля услуг, что позволит вывести наш бизнес на новый уровень. Это была моя личная мечта — в конечном итоге продать бизнес корпоративной структуре, и теперь она воплотилась в реальность. Сейчас начинается реально тяжелая работа, и мы с большим энтузиазмом смотрим в будущее. Я рассчитываю на сотрудничество с динамичными и разносторонними профессионалами, имеющими опыт работы в разных регионах и отраслях, чтобы сделать новое предприятие максимально успешным. Личное развитие — это то, что крайне мотивирует меня лично также, как и возможность освоить новые навыки и модели одной из лидеров индустрии.
Наша ситуация однозначно является исключительной. Насколько я знаю, это первый случай, когда стаффинговый бизнес с региональной штаб-квартирой в Бангкоке будет вести экспансию в Юго-Восточной Азии.
Расскажите нам об общей ситуации на рынке труда в вашей стране/странах, основных тенденциях, проблемах, с которыми сталкиваются ваши клиенты и кандидаты, а также о своих собственных проблемах в качестве поставщика кадровых услуг.
Таиланд является рынком, ориентированным на кандидатов, с характерными культурными традициями, которые определяют его тенденции в области выявления и удержания талантов. При более чем 78 000 открытых вакансий и уровне безработицы менее 1%, кандидаты находятся в сильной позиции. В Таиланде зарегистрировано всего 200 компаний по подбору персонала, и лишь немногие имеют хотя бы какую-то значительную долю рынка или специализацию.
Учитывая специфику данного рынка, нашей ключевой задачей является управление кандидатами и процессом. По этой причине план по трудоустройству выпускников очень важен для организаций, чтобы они могли выявлять и успешно развивать будущих лидеров.
Как вы думаете, что получит компания от присоединения к ANCOR? Какие возможности вы видите с точки зрения новых продуктов и услуг на вашем рынке?
Благодаря присоединению к группе компаний ANCOR, у нас появилась невероятная возможность улучшить нашу позицию и репутацию на рынке, а также расширить спектр услуг, которые смогут удовлетворить различные потребности наших клиентов. Мы можем привнести новую ценность в существующие отношения с нашими клиентами, предлагая им универсальные решения, которые включает в себя новый спектр услуг, что будет способствовать повышению эффективности их деятельности, что в свою очередь упрочит наши партнерский отношения.
На основании наших исследований рынка и благодаря сарафанному радио, мы можем утверждать, что тайский рынок ждет появления еще одного крупного игрока. Я абсолютно уверен, что наша экспертиза на локальном рынке и 30-летний опыт ANCOR в стаффинговой индустрии, поможет нам в течение нескольких лет стать лидирующей компанией на рынке Таиланда.
Richard Malpeli
Director Parker Bridge
Can you tell in a few words about your company?
Parker Bridge Recruitment, originally founded in London, UK in 1988 has expanded beyond expectations since its inception. Initially going into the AUS and NZ markets where it systematically gained market share, and then moving into Thailand in 2008 given the huge potential across South East Asia and the region.
The Bangkok office didn’t experience much growth until I joined the business in 2013. At that point I proactively rebranded the organization and relaunched in the market. We reached an outstanding milestone to grow the business from 3 employees into 35+ employees today coupled with 800% growth in revenue and NP.
Today, we are on our way to become the fastest growing recruitment company in Thailand. Our unparalleled strategic partnerships, and consistent recruitment awards are a testament to our commitment to excellence and growth. Moreover, our new collaboration with CIPD reiterates our strong emphasis on driving HR best practices across the region.
As the first ever consulting business to create a dedicated recruitment training academy in SEA, we have excelled in reaching the talent gaps in the market and drive learning initiatives to support both our employee’s and our client’s talent development needs. In addition to this, we also have access to 10,000+ UK and US educated local graduates which in turn will be the future leaders across organizations.
What are your expectations from joining Ancor group of companies?
Our key expectation from joining ANCOR is to enhance our infrastructure and service offerings to take our business to the next level. It was my personal dream to eventually sell the business to a corporate and now it’s a reality. Now the hard work really starts, and we are more excited than ever before for the challenges as well as rewards ahead. I look forward to working with a dynamic and versatile professional with backgrounds that span different geographies and industries to make this new venture a huge success. The personal development is something I feel very excited about, the opportunity to learn new skills and understand the operating models of a leasing industry leader is very exciting.
Our situation is uniquely an anomaly, this is the first time to the best of my knowledge, where a staffing business will HQ in Bangkok to lead its expansion across South East Asia.
Tell us about the general situation in the labour market of your country/countries, major trends, challenges the clients and candidates are facing, your own challenges as an HR provider.
Thailand is a highly candidate driven market with distinctive cultural influences that shape its talent identification and retention trends. With an abundance of 78,000+ open vacancies and less than 1% unemployment, candidates are in a powerful position. Thailand has only 200 registered recruitment businesses and only a handful have any significant market share or specialization.
The key challenge is therefore managing candidates and sustaining control in the process, given the nature of this candidate driven market. For this reason, the graduate scheme is so critical for organizations to ensure they can identify and successfully develop future leaders.
In your opinion, how your company would benefit from joining Ancor? What opportunities do you see in terms of new products and services in your market?
By joining the Ancor Group of companies, we have an incredible opportunity to enhance our position in the market and reputation as well as provide multifaceted services that address various kinds of staffing needs. We can add value to our existing client relationships by offering a one stop solution which comprises of new services that we could not previously, supporting them to streamline operations, which will inevitably strengthen our partnerships.
Based on our market research and word of mouth, it is well known that the Thai market has been awaiting another big player to arrive. I am absolutely sure that our local market expertise and ANCOR’s 30 years staffing industry experience will allow us to become the market leader in Thailand within the next few years.
